Chronický stres, nepríjemná atmosféra, preťaženie povinnosťami či nedostatok uznania negatívne ovplyvňujú kvalitu práce, výrazne odrádzajú od každodenných povinností a môžu viesť až k vyhoreniu. Aby tomu firmy predišli, čoraz častejšie zavádzajú riešenia v duchu wellbeingu. Čo je wellbeing a ako ho zaviesť?
Čo znamená pojem wellbeing?
Pojem wellbeing, zapisovaný aj ako well-being či well being zamestnancov, v doslovnom preklade znamená blahobyt. Jednoducho ide o stav, keď sa ako zamestnanci cítime komfortne, prežívame pozitívne emócie, spokojnosť a sebauspokojenie a zároveň máme pocit bezpečia. Wellbeing teda predpokladá komplexný prístup k uspokojovaniu fyzických aj psychických potrieb, no vychádza zo subjektívnych pocitov jednotlivca.
Čo tvorí koncepciu wellbeingu?
Blahobyt zamestnanca je dôležitý nielen individuálne, ale aj skupinovo. Preto sa koncepcia wellbeingu dostala do záujmu mnohých vedcov – okrem iných z Gallupovho inštitútu, Martina Seligmana a Carol Ryff.
Wellbeing podľa Gallupovho inštitútu
Gallupov inštitút, známy najmä Gallupovým testom na posúdenie potenciálu zamestnancov, uvádza 5 kľúčových prvkov firemného wellbeingu:
- Career Wellbeing – wellbeing v pracovnom živote, prejavujúci sa spokojnosťou s tým, čo robíme,
- Social Wellbeing – wellbeing v spoločenskom živote, závislý od blízkosti a kvality vzťahov s inými ľuďmi,
- Financial Wellbeing – finančný wellbeing spojený s efektívnym riadením ekonomických záležitostí,
- Physical Wellbeing – fyzický blahobyt súvisiaci s celkovým zdravím a pohodou,
- Community Wellbeing – wellbeing v komunite, závislý od miery zapojenia do jej života.
Wellbeing podľa modelu PERMA
Koncepciu firemného wellbeingu presne vysvetľuje aj model PERMA, ktorého autorom je významný americký psychológ a tvorca pozitívnej psychológie Martin Seligman. PERMA je skratka z prvých písmen anglických slov označujúcich hlavné prvky ovplyvňujúce blahobyt:
- P – positive emotions, teda pozitívne emócie ako radosť, nádej, zvedavosť či pocit šťastia a spokojnosti,
- E – engagement, teda angažovanosť zamestnancov pri práci, ktorej plnenie prináša spokojnosť,
- R – relationships, teda vzťahy s inými ľuďmi na pracovisku,
- M – meaning, teda pocit cieľa a zmyslu fungovania v organizácii,
- A – accomplishment, teda úspechy a dosahovanie stanovených cieľov, čo prispieva k rozvoju.
Wellbeing zamestnancov podľa Carol Ryff
Oblasti formujúce našu psychickú pohodu definuje Carol Ryff trochu inak. Podľa americkej psychologičky majú na wellbeing rozhodujúci vplyv:
- sebaakceptácia,
- osobný rozvoj,
- pocit zmyslu života,
- schopnosť meniť či prispôsobovať prostredie aktuálnym potrebám jednotlivca a konať vo vlastný prospech,
- autonómia,
- pozitívne vzťahy s inými ľuďmi.
Ako podporiť wellbeing zamestnancov?
Povedomie o význame blahobytu zamestnancov v posledných rokoch výrazne vzrástlo. Zamestnávatelia preto čoraz častejšie zavádzajú programy wellbeingu na zlepšenie fungovania tímov a starostlivosť o ich zdravie a pohodu. Vďaka nim:
- zamestnanci sa cítia ocenení, čo zvyšuje motiváciu,
- zamestnanci sú voči firme lojálnejší, čo znižuje fluktuáciu,
- zamestnanci sú angažovaní, dobre zvládajú stres a cítia vysokú spokojnosť s vykonanými úlohami,
- rastie reputácia a zlepšuje sa imidž firmy.
Existujú rôzne spôsoby, ako podporiť wellbeing zamestnancov. Najobľúbenejšie riešenia sú:
- balíky súkr. zdravotnej starostlivosti,
- pohybové aktivity alebo športové karty,
- možnosť psychologickej podpory,
- kancelárske masáže,
- možnosť zdravých občerstvení,
- workshopy na rozvoj mäkkých zručností,
- systém odmeňovania zamestnancov,
- teambuildingové stretnutia,
- flexibilný pracovný čas.
Zaujímavou možnosťou môžu byť aj darčekové poukazy, ktoré možno darovať napríklad na sviatky alebo ako odmenu za kvalitnú prácu či výsledky. Aký darčekový poukaz vybrať pre zamestnanca? Môže ísť o poukaz na pobyt v luxusnom horskom hoteli alebo na SPA procedúry. Relax je totiž nevyhnutný na udržanie rovnováhy tela a ducha – a o tú sa ľahšie stará v nádhernom prírodnom prostredí.
Wellbeing v hoteli Belmonte
Wellbeing v každom aspekte pobytu – od celého komplexu Moon SPA cez špeciálne vankúšové menu, vďaka ktorému si hosť vyberie vankúš na dokonalý spánok a odpočinok, až po kuchyňu reštaurácie Aura a nášho šéfkuchára Mirka Jabłońského, ktorý tvorí úžasné jedlá z vybraných regionálnych surovín a uprednostňuje malých dodávateľov s najvyššou kvalitou. Špeciálne navrhnutá vyhliadková terasa Lobby Baru umožňuje hosťom počas jedla relaxovať pri úžasných výhľadoch na okolie hotela.
V našej filozofii wellbeingu chceme napredovať a podporovať ju nielen u hostí, ktorí k nám prichádzajú oddychovať, ale aj u účastníkov segmentu MICE. Sme presvedčení, že obchodné stretnutia, najmä v týchto náročných časoch, nemusia a nemali by byť bez duchovného rozmeru. Preto vznikol náš saunový komplex s fínskou, parnou, soľnou a bylinkovou saunou a ľadovou jaskyňou, ktorý je skvelým priestorom nielen na relax, ale aj brainstorming. Okolie ponúka veľké možnosti aktívneho teambuildingu aj organizácie konferencií v prírode – k čomu vás srdečne pozývame.